Обслуговування і гарантія

Нашим підприємством, заснованим у 2002 році, накопичено унікальний досвід виробництва дитячого ігрового, спортивного, дидактичного та реабілітаційного обладнання. Сформована за минулий час кадрова і технічна політика, кваліфіковані фахівці, сертифіковані матеріали і сучасні технології ГАРАНТУЮТЬ високу якість нашої продукції і надійність в умовах постійної експлуатації. На весь ряд продукції ми пропонуємо безкоштовне обслуговування і ремонт протягом 12 місяців.Якісне обслуговування забезпечує висококваліфікований персонал підприємства. Відділ маркетингу веде постійний облік продукції, що дає можливість максимально швидко і точно, в разі необхідності, провести гарантійне та післягарантійне обслуговування.

Підприємство "" це гарантія надійного співробітництва на довгі рокиВсі  товари ТМ «» мають висновок санітарно-епідеміологічної експертизи і забезпечені гарантією виробника протягом 12 місяців з моменту покупки.

Для здійснення гарантійного обслуговування необхідна повна комплектація товару.

Увага! При отриманні замовлення покупець зобов'язаний перевірити комплектацію та зовнішній вигляд товару на предмет відсутності дефектів (подряпин, тріщин, сколів і т. п.) і повноту комплектації.

Гарантійне обслуговування не проводиться, якщо: 

- Товар має сліди механічного впливу;

- Порушені умови експлуатації, транспортування або зберігання;

- Проводився ремонт особами, які не є працівниками підприємства; 

- Використовувалися неоригінальні комплектуючі.       

З приводу заміни або ремонту товару звертайтеся за адресою та телефонами

  м. Хмельницький, вул. Гагаріна, 37,

 з понеділка по п'ятницю з 8-30 до 17-30,              

 за тел. (0382) 72-01-54, (067) 383-45-78

Правила експлуатації ігрового обладнання

1. Користування ігровим обладнанням можливо в зручній, бажано спортивній, одежі (без металевих застібок, замків, заклепок, ременів тощо).
2. Користуватися ігровим обладнанням в окулярах ЗАБОРОНЕНО.
3. Взуття необхідно знімати; користуватися босоніж ЗАБОРОНЕНО (тільки у шкарпетках).
4. Батьки та/або супроводжуючі особи НЕСУТЬ відповідальність за дітей.
5. Діти у віці до 5-ти років можуть користуватися ігровим обладнанням тільки під наглядом батьків та/або супроводжуючих осіб.
6. Діти у віці старше 5-ти років можуть користуватися ігровим обладнанням самостійно, за згодою батьків та/або супроводжуючих осіб.
7. ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ користування ігровим обладнанням в стані алкогольного або наркотичного сп’яніння та в хворобливому стані.
8. ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ знаходження на стрибковому полі натяжного батуту більше ніж двох осіб.
9. ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ знаходження на змонтованих платформах, сходах, майданчиках та інших елементах конструкції ігрового обладнання більше ніж двох осіб.
10. Користування ігровим обладнанням без присутності інструктора ЗАБОРОНЕНО.
11. Під час користування ігровим обладнанням ЗАБОРОНЕНО залишати речі (телефони, ключі тощо) у кишені. Речі можуть пошкодити поверхню ігрового обладнання або користувачів.
12.ЗАБОРОНЕНО користування ігровим обладнанням у прикрасах (кільця, сережки, ланцюжки, браслети тощо), знаходитись в зоні обладнання з напоями або їжею.
13. ЗАБОРОНЕНО висіти на обмежувальних сітках, сидіти на обмежувальних трубах, перилах, лізти вгору по захисним матам.
14. КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЕНО експлуатувати ігрове обладнання з відсутніми елементами конструкції, елементами травмобезпечного покриття, огороджувальними елементами.
15. Під час експлуатації ігрового обладнання необхідно дотримуватися вимог ДСанПін 5.5.6.012.